Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 5 июня 1989
Рассматривает предложения
Новороссийск, готова к переезду (Абрау-Дюрсо), не готова к командировкам
Администратор ресторана
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Апрель 2019 — по настоящее время
6 лет 1 месяц
ООО «Прайм"
Новороссийск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Администрирование работы ресторана
Апрель 2017 — Апрель 2019
2 года 1 месяц
ООО МДК
Администратор кафе
Встреча и консультирование гостей; формирование положительного впечатления о кафе; работа с обратной связью; работа с конфликтными ситуациями; обеспечение своевременного и качественного обслуживания гостей; контроль за качеством продукции и временем подачи блюд и напитков; контроль за работой, внешним видом официантов, барменов, техслужащих, посудомойщиц; распределение обязанностей среди персонала, контроль их исполнения; составление графиков работы персонала; контроль и выдача заработной платы; контроль и поддержание чистоты, порядка в залах и на прилежащей территории; приём звонков, доставки, брони столов, банкетов, мероприятий; обеспечение технического сопровождения мероприятий, комфортного пребывания гостей; контроль за расходом хозтоваров, формирование и создание заявок на закупку хозтоваров; приём и хранение хозтоваров, посуды, техники; своевременное обеспечение персонала рабочим инвентарем; несение материальной отвественности; ведение кассовых операций с заполнением ежедневной отчетной документации; ведение расходов и отслеживание доходов; отслеживание неполадок и своевременное обеспечение их исправления соответствующими специалистами; обсуждение текущих дел с руководителем, внесение корректировок, постановка целей и обеспечение их реализации; приём на работу нового персонала, обучение с 0, адаптация, аттестация после стажировки, последующая помощь в работе до достижения статуса полноценного сотрудника; общение с персоналом, выявление недочётов в работе и их устранение, поощрение достоинств персонала, мотивация к продуктивной работе; создание настроения в коллективе, обеспечение бесконфликтной бесперебойной работы; поиск кандидатов и проведение собеседований; способность при необходимости заменить на рабочем месте бармена, официанта; при необходимости работать без выходных продолжительное время; обеспечение и контроль развоза персонала после работы; планирование и проведение генеральных уборок и проведение санитарных мероприятий в кафе...
Ноябрь 2015 — Апрель 2017
1 год 6 месяцев
ИП
Новороссийск
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист по логистике
Поиск клиентов, организация и координация грузоперевозок.
Составление маршрутов транспортировки грузов.
Координация работы водителей.
Решение спорных вопросов.
Защита интересов компании.
Контроль за своевременной оплатой контрагентов за оказанные услуги.
Привлечение юр.лиц к сотрудничеству в сфере ВЭД.
Апрель 2015 — Ноябрь 2015
8 месяцев
ООО "Гранул" (ГК "Метроклуб")
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении, по эл. почте и телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
контроль соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций...
Июль 2014 — Декабрь 2014
6 месяцев
ООО "Метро кэш энд Керри"
Новороссийск, www.metro-cc.ru/
представитель по работе с клиентами
поиск, информирование и привлечение к сотрудничеству новых клиентов (организаций и юридических лиц), создание клиентской базы перед открытием нового торгового центра.
увольнение по собственному желанию
Январь 2014 — Июль 2014
7 месяцев
ОАО "Альфа Банк"
Финансовый сектор... Показать еще
сервис-администратор
первичное консультирование клиентов по всем сферам деятельности банка, работа с конфликтами, работа с очередью, рабочая корреспонденция
увольнение по собственному желанию
Июль 2013 — Ноябрь 2013
5 месяцев
ООО "Метро кэш энд Керри"
оператор ПК в отделе аквизиции
создание и ведение клиентской базы данных
увольнение по соглашению сторон в связи с отменой аквизиции из-за приостановления стройки объекта
Март 2013 — Май 2013
3 месяца
Москва, www.otpbank.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
специалист по развитию бизнеса в г. Новороссийске
поиск, информирование и привлечение к сотрудничеству новых клиентов (организаций и юридических лиц) для сотрудничества в сфере кредитования, поддержание престижа своей компании, создание положительного образа банка как партнёра у клиентов
увольнение по собственному желанию
Август 2011 — Июнь 2012
11 месяцев
Москва, www.otpbank.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с сетями 1го и 2го порядка Кредитно-кассового офиса по Краснодарскому краю
Кредитный специалист в торговых точках г. Новороссийска, работа с потенциальным клиентом в зале, помощь в выборе товара, опираясь на интересы банка, оформление потребительских кредитов и кредитных карт, поддержание показателей и конкурентоспособности банка в торговой точке и по краю
увольнение по собственному желанию
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные качества: коммуникабельность, обязательность и аккуратность, грамотная речь, стрессоустойчивость, желание работать и зарабатывать, обучаемость.
Дополнительно: имею опыт работы с клиентской базой и обработкой звонков, имею общее представление о работе администратора кафе и спа-салона.
Приоритеты в работе, начиная с самого важного:
1. стабильность
2. достойная заработная плата
3. возможность карьерного роста
4. дружный коллектив
5. интересная работа.
Семейное положение: замужем, детей нет
Наличие водительского удостоверения: не имею, планирую пройти обучение в ближайшее время.
Хобби: активный отдых, спортивные игры, велоспорт, походы, плавание...
Высшее образование
2012
гуманитарно-экономический, Международные отношения
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения